วันที่ 1 ตุลาคม 2561 การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) จัดกิจกรรมเปิดตัวช่องทางการสื่อสารผ่าน Line@ เพื่อให้ข้อมูลข่าวสารสำคัญของโครงการรถไฟฟ้าที่กำลังอยู่ระหว่างการดำเนินงานก่อสร้างเพื่อเข้าถึงและใกล้ชิดประชาชนได้มากยิ่งขึ้น ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนเมือง โดยช่องทางการสื่อสารผ่าน Line@ ประกอบด้วย
โครงการรถไฟฟ้าสายสีส้ม ช่วงศูนย์วัฒนธรรม แห่งประเทศไทย – มีนบุรี (สุวินทวงศ์)
โครงการรถไฟฟ้าสายสีชมพู ช่วงแคราย - มีนบุรี
โครงการรถไฟฟ้าสายสีเหลือง ช่วงลาดพร้าว - สำโรง
ในระยะแรกจะเปิดให้บริการตอบข้อซักถามแบบตัวต่อตัว วันละ 1 ชั่วโมง ในเวลา 15.00 – 16.00 น. โดยกิจกรรมเปิดตัวดังกล่าวได้จัดขึ้นตามแนวเส้นทางรถไฟฟ้า ดังนี้
โครงการรถไฟฟ้าสายสีส้มฯ จัดที่ด้านหน้าสถานีศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย
โครงการรถไฟฟ้าสายสีชมพูฯ จัดที่ ลานกิจกรรมหน้า ศูนย์การค้าแฟชั่นไอซ์แลนด์
โครงการรถไฟฟ้าสายสีเหลืองฯ จัดที่ ลานกิจกรรม ห้าง แจส เออเบิร์น ศรีนครินทร์
ซึ่งได้รับความสนใจจากประชาชนในแนวเส้นทางเป็นจำนวนมาก
สำหรับประชาชนที่อยู่ในแนวเส้นทางโครงการรถไฟฟ้าทั้ง 3 สาย หรือประชาชนทั่วไปที่ต้องการรับข้อมูลข่าวสารประชาสัมพันธ์โครงการ สามารถสแกน QR Code หรือ เพิ่มเพื่อนเข้ามาทักทายและรับข้อมูลข่าวสารที่น่าสนใจได้ที่ ID Line โครงการรถไฟฟ้าทั้ง 3 สาย คือ @orangeline /@mrtpinkline / @mrtyellowline